Politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: 16 novembre 2024

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1. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni in diversi modi, tra cui:

1.1 Informazioni personali fornite dall'utente:
  • Quando crei un account, effettui un acquisto o ci contatti, potremmo raccogliere dati personali quali:
    • Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzi di consegna e fatturazione
    • Data di nascita, sesso e codice fiscale (se necessario per la fatturazione)
    • Cronologia degli acquisti, preferenze sui prodotti e problemi di salute o della pelle (se forniti)
    • Contenuti che condividi con noi, come recensioni, commenti o foto.
1.2 Informazioni raccolte automaticamente:
  • Quando interagisci con il nostro Sito, potremmo raccogliere:
    • Dettagli del dispositivo (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e fuso orario)
    • Pagine visitate, tempo trascorso sul Sito e modelli di navigazione
    • Cookie e dati di tracciamento per migliorare la tua esperienza di navigazione (vedi Sezione 4 sui Cookie).
1.3 Informazioni sul pagamento:
  • A seconda del metodo di pagamento scelto, potremmo raccogliere i dettagli della transazione, come il processore di pagamento, il tipo di carta o informazioni parziali sulla carta. Per motivi di sicurezza, non memorizziamo i dettagli completi della carta sui nostri server.
2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per:

  • Elaborare ed evadere i tuoi ordini, comprese le spese di spedizione e fatturazione
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  • Personalizza la tua esperienza sul nostro Sito e consiglia prodotti di tuo interesse
  • Analizzare e migliorare i nostri servizi, incluso il debug e l'ottimizzazione del sito
  • Adempiere agli obblighi di legge, come le leggi fiscali e quelle sulla prevenzione delle frodi.
3. Cookie e tecnologie di tracciamento

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4. Come condividiamo le tue informazioni

Non vendiamo o affittiamo le tue informazioni personali. Tuttavia, potremmo condividere le tue informazioni con:

  • Fornitori di servizi: aziende che ci aiutano a elaborare i pagamenti, consegnare gli ordini o fornire servizi di marketing.
  • Autorità legali: quando richiesto per rispettare le leggi o rispondere a valide richieste legali.
  • Trasferimenti aziendali: in caso di fusione, vendita o trasferimento di attività, le tue informazioni potrebbero essere incluse come parte della transazione.
5. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi, alterazioni o divulgazioni non autorizzati. Tali misure includono:

  • Crittografia SSL per transazioni sensibili
  • Aggiornamenti regolari del sistema e controlli di sicurezza.

Sebbene ci impegniamo a proteggere i tuoi dati, nessun sistema è completamente sicuro. Contattaci immediatamente se sospetti un accesso non autorizzato al tuo account.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a fornire i nostri servizi o a rispettare gli obblighi legali. Se chiudi il tuo account, potremmo conservare determinati dati per prevenire frodi, risolvere controversie o come richiesto dalla legge.

7. I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

  • Accesso: richiedi i dettagli dei tuoi dati personali in nostro possesso.
  • Correzione: aggiornare le informazioni inesatte o incomplete.
  • Cancellazione: Richiedi la rimozione dei tuoi dati, nel rispetto degli obblighi legali e contrattuali.
  • Opt-Out: puoi revocare il consenso alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a info @life.kiwi .

8. Marketing e Comunicazioni

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9. Privacy dei bambini

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10. Collegamenti a siti di terze parti

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11. Aggiornamenti alla presente Politica

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi legali. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina e le modifiche significative ti saranno comunicate tramite e-mail. La data "Ultimo aggiornamento" in alto riflette l'ultima revisione.

12. Contattaci

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