Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 16. November 2024

Life.Kiwi (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“) legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Informationen über Sie erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website (die „Website“) besuchen, Einkäufe tätigen oder unsere Dienste nutzen. Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Bedingungen einverstanden.

1. Von uns erfasste Informationen

Wir erfassen Informationen auf verschiedene Weise, unter anderem:

1.1 Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten:
  • Wenn Sie ein Konto erstellen, einen Kauf tätigen oder Kontakt mit uns aufnehmen, erfassen wir möglicherweise personenbezogene Daten wie:
    • Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse
    • Geburtsdatum, Geschlecht und Steueridentifikationsnummer (sofern für die Rechnungsstellung erforderlich)
    • Kaufhistorie, Produktpräferenzen und Haut- oder Gesundheitsprobleme (sofern angegeben)
    • Inhalte, die Sie mit uns teilen, wie etwa Bewertungen, Kommentare oder Fotos.
1.2 Automatisch erfasste Informationen:
  • Wenn Sie mit unserer Site interagieren, erfassen wir möglicherweise:
    • Gerätedetails (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zeitzone)
    • Besuchte Seiten, auf der Site verbrachte Zeit und Navigationsmuster
    • Cookies und Tracking-Daten zur Verbesserung Ihres Browser-Erlebnisses (siehe Abschnitt 4 zu Cookies).
1.3 Zahlungsinformationen:
  • Abhängig von Ihrer gewählten Zahlungsmethode erfassen wir möglicherweise Transaktionsdaten wie den Zahlungsabwickler, den Kartentyp oder teilweise Karteninformationen. Aus Sicherheitsgründen speichern wir keine vollständigen Kartendaten auf unseren Servern.
2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen, um:

  • Bearbeiten und erfüllen Sie Ihre Bestellungen, einschließlich Versand und Rechnungsstellung
  • Bieten Sie Kundensupport und beantworten Sie Ihre Anfragen
  • Senden von Werbematerialien, Newslettern oder Einladungen zu Veranstaltungen (nur mit Ihrer Zustimmung)
  • Personalisieren Sie Ihr Erlebnis auf unserer Site und empfehlen Sie interessante Produkte
  • Analysieren und verbessern Sie unsere Dienste, einschließlich Fehlerbehebung und Site-Optimierung
  • Erfüllen Sie gesetzliche Verpflichtungen, beispielsweise Steuer- und Betrugspräventionsgesetze.
3. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, Web Beacons und ähnliche Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern und die Nutzung unserer Website zu analysieren. Diese Technologien helfen uns dabei:

  • Erkennen Ihres Geräts bei erneuten Besuchen
  • Speichern Sie Einstellungen wie Sprache und Währung
  • Verfolgen Sie die Artikel in Ihrem Warenkorb
  • Zeigen Sie relevante Werbung basierend auf Ihren Interessen an.
Arten von Cookies, die wir verwenden:
  • Unbedingt erforderliche Cookies: Erforderlich für die Funktionalität der Site.
  • Leistungscookies: Helfen uns, die Leistung der Site zu messen und zu verbessern.
  • Werbe-Cookies: Liefern personalisierte Werbung.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies Ihre Nutzung bestimmter Funktionen der Website beeinträchtigen kann.

Weitere Informationen zum Verwalten von Cookies finden Sie unter „ Alles über Cookies“ .

4. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Daten jedoch weitergeben an:

  • Dienstleister: Unternehmen, die uns bei der Zahlungsabwicklung, der Auslieferung von Bestellungen oder der Bereitstellung von Marketingdiensten unterstützen.
  • Rechtsbehörden: Wenn dies zur Einhaltung von Gesetzen oder zur Beantwortung gültiger rechtlicher Anfragen erforderlich ist.
  • Geschäftsübertragungen: Im Falle einer Fusion, eines Verkaufs oder einer Übertragung von Vermögenswerten können Ihre Daten Teil der Transaktion sein.
5. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen:

  • SSL-Verschlüsselung für sensible Transaktionen
  • Regelmäßige Systemupdates und Sicherheitsaudits.

Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten zu schützen, ist kein System absolut sicher. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten.

6. Aufbewahrung von Daten

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Wenn Sie Ihr Konto schließen, behalten wir uns das Recht vor, bestimmte Daten zur Betrugsprävention, Streitbeilegung oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften zu speichern.

7. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Zugriff: Fordern Sie Einzelheiten zu den persönlichen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Korrektur: Aktualisieren Sie ungenaue oder unvollständige Informationen.
  • Löschung: Fordern Sie die Entfernung Ihrer Daten an, vorbehaltlich gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen.
  • Opt-Out: Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@life.kiwi .

8. Marketing und Kommunikation

Mit der Anmeldung zu unserem Newsletter stimmen Sie dem Erhalt von Werbe-E-Mails, Tipps und Angeboten zu. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie in unseren E-Mails auf den Link „Abmelden“ klicken oder uns unter info@life.kiwi kontaktieren.

Um SMS-Benachrichtigungen abzubestellen, antworten Sie mit „STOP“ oder senden Sie uns eine E-Mail an info@life.kiwi .

9. Datenschutz für Kinder

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten Sie der Meinung sein, dass wir derartige Daten erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@life.kiwi . Wir werden die Löschung umgehend veranlassen.

10. Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht für deren Datenschutzpraktiken oder Inhalte verantwortlich. Bitte überprüfen Sie deren Richtlinien, bevor Sie personenbezogene Daten weitergeben.

11. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen Gründen Rechnung zu tragen. Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt. Das Datum der letzten Aktualisierung oben gibt die letzte Überarbeitung an.

12. Kontakt

Bei Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns:

Vielen Dank, dass Sie life.kiwi Ihre Informationen anvertrauen!